升级后充不进电

昨日升级后就充不进电
越充越少

降到0后开始充电了

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份麻烦您了~

4、出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
②无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
5、手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如果以上方法没有解决您的问题，建议您前往门店检测一下设备
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

同时，幻光看到您在一楼提供的图片是普通充电模式，请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

80多拔了一下插头后又充不进了

荣耀手机就是拉鸡，我也充不起点，越更新越费电，不知道你们荣耀的员工都是干什么吃的？**着客户换手机是吗

这是充一晚上的结果

没碰到

HONOR2207145641466 发表于 2025-6-16 23:34
荣耀手机就是拉鸡，我也充不起点，越更新越费电，不知道你们荣耀的员工都是干什么吃的？**着客户换手机是吗

层主您好，旋旋有关注到您的问题，关于手机充不进去电的问题，辛苦您按以下方案排查：
1.建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
关于耗电问题，请问您是什么场景下耗电呢？您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。