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微信视频或通话

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huafans01299489296  LV7  发表于 2025-6-16 21:44:19 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
下午突然出现微信和好友通话、视频时对方听不到声音是怎么回事?发语音消息有声音
评论4
HONOR2503284405191  LV6  发表于 6-16 21:50:47 山东 来自:2407FRK8EC
HONOR2110058409109  LV8  发表于 6-16 22:02:34 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
bug吧

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It might be broken.  发表于 6-16 22:10:49  江苏
HONOR2302175500425  LV8  发表于 6-16 22:05:16 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
支持4
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 6-16 23:36:08 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2025-6-21 17:25 编辑

楼主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法排查:
1.微信通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
2.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。




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