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环球行服务无法使用

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九州芳缘  LV4  发表于 2025-6-16 22:25:37 广东 来自:荣耀Magic V3系列
设置→移动网络→环球行服务,点对应的流量,打开后是空的,所有的都是一样(打开后是空的),五一节期去香港和越南都可以用,升级后这是第一次使用环球行服务就不行了,过几天就要出镜了,,,能不能赶紧解决啊?
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 9.0.0.175(C00E175R104P16)
评论11
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-16 23:23:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,绿桥有关注到您的问题,很抱歉给您带来不便了,针对此情况绿桥核实到以下内容,辛苦您参考尝试:
1.辛苦您核实是否是网络问题导致,建议您可以尝试更换一下其他稳定的网络,再次打开尝试观察是否恢复
2.辛苦您核实是否是版本问题导致,辛苦您尝试在应用市场内或在环球行APP内我的>右上角齿轮设置>检查更新搜索是否有最新版本,若有,可以尝试更新再观察是否恢复。
希望以上内容能够帮助到您,若仍无法解决,欢迎随时联系我们。
九州芳缘  LV4  发表于 6-16 23:33:24 广东 来自:荣耀Magic V3系列
检查是最新版本,网络正常,并且有打开应用管理清除了环球行服务的数据,重新登录也没有解决问题
九州芳缘  LV4  发表于 6-17 07:57:59 广东 来自:荣耀Magic V3系列
版本是 9.0.5.301 ,现在可以了,可以正常购买流量了,荣耀手机维护的工程技术团队还是很优秀,处理异常的速度比较快
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