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环球行服务无法使用

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九州芳缘  LV4  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
设置→移动网络→环球行服务,点对应的流量,打开后是空的,所有的都是一样(打开后是空的),五一节期去香港和越南都可以用,升级后这是第一次使用环球行服务就不行了,过几天就要出镜了,,,能不能赶紧解决啊?
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 9.0.0.175(C00E175R104P16)
评论15
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,绿桥有关注到您的问题,很抱歉给您带来不便了,针对此情况绿桥核实到以下内容,辛苦您参考尝试:
1.辛苦您核实是否是网络问题导致,建议您可以尝试更换一下其他稳定的网络,再次打开尝试观察是否恢复
2.辛苦您核实是否是版本问题导致,辛苦您尝试在应用市场内或在环球行APP内我的>右上角齿轮设置>检查更新搜索是否有最新版本,若有,可以尝试更新再观察是否恢复。
希望以上内容能够帮助到您,若仍无法解决,欢迎随时联系我们。
小摩尔 版主  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀X70i
本帖最后由 小摩尔 于 2025-6-16 23:41 编辑

出镜才可以 环球行服务无法使用

评论

我知道出境才可以使用流量,我反馈的是环球行里的服务流量套餐没办法购买,点开后都是空的  发表于 7 天前  广东
桌面有环球?  发表于 7 天前  广东
应用管理中找到环球行清理一下它的缓存文件。  发表于 7 天前  广东
九州芳缘  LV4  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
检查是最新版本,网络正常,并且有打开应用管理清除了环球行服务的数据,重新登录也没有解决问题
九州芳缘  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
版本是 9.0.5.301 ,现在可以了,可以正常购买流量了,荣耀手机维护的工程技术团队还是很优秀,处理异常的速度比较快
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴看到您目前的问题已经得到解决,还请您后续几天可以继续观察,如果之后问题再次复现,辛苦您随时可以再次联系我们,感谢您对荣耀的关注和支持。
HONOR2503105849040  LV2  发表于 3 天前 广东 来自:浏览器
国外比较好用,国内打开比较慢
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