版本更新了 你们都更新了吗

更

HONOR2209172674833 发表于 2025-6-17 22:05
下载不了

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，如果您在下载升级包的过程中，进度条长时间卡住不动，或出现“下载失败”、“安装包验证失败”、“服务器暂时不可用，请稍后重试”、“安装包解析失败”、“连接服务器失败，请稍后重试”等提示，可能是当前网络不稳定或网络限制，导致升级包无法下载、下载时间过长或下载的升级包不完整。 请您按照以下方法尝试解决：
1.建议您切换到良好的网络，尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中，请您稍后重试。

@HONOR2209172674833 如果还是不能下载，建议您备份数据后，将手机恢复出厂设置后重试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题，欢迎您联系远途。

HONOR2207056785070 发表于 2025-6-17 22:15
我的手机最近总是出现卡顿，有时会字迹模糊不清，以前没有这种情况

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，针对此问题绿桥核实到以下方案，辛苦您尝试：
1.若手机温度过高时会触发保护功能，适当降低性能，辛苦您可以尽量在手机过热时采取措施降温或避免充电时使用手机，同时关闭或不使用高耗电应用与功能，降低手机功耗。
2.您可以使用系统管家对手机进行优化清理：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议（注：若您的手机内有其他三方管家软件，可能会与自带的管家产生冲突，辛苦您将其他管家类应用卸载）
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，辛苦您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

@HONOR2207056785070

4.关于您提到的文字模糊现象，辛苦您可以考虑在设置>显示和亮度中检查是否有关闭智能分辨率开关，再观察尝试。
5.辛苦您核实手机卡顿时是否有进行下载、复制、传输等操作，若有则辛苦您等待这些操作完成后再观察。
6.使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了，建议您关闭，并保持电量充足
7.辛苦您可以考虑将手机系统版本升级到最新，新的系统版本会对系统性能进行优化提升。
8.若以上方案均无法解决，辛苦您尝试前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检修或将手机恢复出厂设置后观察。
由于内容较多，更多方案辛苦您可以尝试参考以下链接的内容（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410345/）
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

更新了

更了，每次都有新必更

升级完了超级快充没了，只能慢充，**

HONOR2210269532521 发表于 2025-6-18 16:11
升级完了超级快充没了，只能慢充，**

层主您好，抱歉给您带来不便了。玖月看到您的问题是无法快充了，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

更了