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magic7使用中微信突然崩溃聊天记录丢失怎么处理?

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HONOR2208189311243  LV4  发表于 2025-6-17 15:30:01 河南 来自:荣耀Magic7
magic7使用中微信突然崩溃聊天记录丢失怎么处理?有没有机友遇到过?微信记录保留了好多年了,换了五六个手机了第一次遇到这个问题,太扎心了 magic7使用中微信突然崩溃聊天记录丢失怎么处理?
评论3
HONOR2208189311243  LV4  发表于 6-17 15:45:52 河南 来自:荣耀Magic7
用新版本或新型号手机还是存在一定风险的,希望能找回吧
ICDI  LV7  发表于 6-17 15:59:47 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
找自己处理
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-17 16:30:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,微信提供了用户主动修复聊天记录的方法,路径:打开微信>我>设置>帮助与反馈>右上角工具图标>故障修复/修复聊天记录>聊天记录。
如果频繁出现此故障,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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