刚买四天，相机就卡顿，已经两回了

刚买四天，相机就卡顿，已经两回了

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不便，关于相机卡顿 的问题，包子这边给您一些方案，辛苦您尝试一下：
1.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
4.建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。

希望以上内容能够帮助到您，如果您对此情况还有其他疑问，或您后续有遇到任何问题，欢迎您随时联系我们。

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题包子已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。包子会尽力协助您！

应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件

巨卡

没用的，我刚买m5没多久就卡，然后反映给了官方，就是让你清除或者重置相机，现在一坨大便

HONOR2303121879729 发表于 2025-9-19 22:21
没用的，我刚买m5没多久就卡，然后反映给了官方，就是让你清除或者重置相机，现在一坨大便

层主您好，尘尘注意到已有小达人在上面回复过类似的问题了，请问您的问题有所改善吗？
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。