音频杂音

今晚系统升级后，视频和音乐就出现了杂音，重启都不行，充电发热比较明显。

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~阿恒核实到手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若您使用扬声器播放音乐或视频时，出现杂音，辛苦您按照以下进行排查：
1.强磁场会影响手机的音频播放效果，播放音频时若附近有强磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离
2.请您尝试更换其他播放器或音源，观察声音是否恢复正常，如果恢复正常可能是播放器或音源问题
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常
4.若是长时间使用明显发烫时出现杂音，建议您清理后台应用，降低温度后再继续使用

经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

今天已经去了售后，明确是装了镜头膜导致堵塞了扬声器所以有杂音，已经解决了，谢谢。