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乘火车没有提示了

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HONOR2311206636871  LV7  发表于 2025-6-18 09:58:25 重庆 来自:荣耀Magic6
现在买了火车票,什么提示都没有了。以前还有卡片提示。越更越**
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论2
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-18 10:16:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您YOYO建议火车出行卡片不出卡,请根据以下步骤排查:
1.火车出行开关是否开启
在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关
2.是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号
如已绑定国铁吉讯,YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务;如未绑定国铁吉讯,YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。
仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务
3.请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-18 10:17:18 湖南 来自:浏览器

4.系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启设备,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片
5.是否收到出票短信
请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道
如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可
6.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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