荣耀 400pro 上端听筒有破音。

千呼万唤96 发表于 2025-6-19 22:33
反正我才从magic5pro过来的时候听不清别人说话，还以为是没有适应这个手机音质

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，您可以参考以下方案排查。
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常（如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行）。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，建议您尝试还原所有设置，在设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原）。
如仍然无法解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）