今天手机扫码付款的时候竟然黑屏了

今天手机扫码付款的时候竟然黑屏了，然后按着一会自动重启，头一次遇到这个情况。

楼主您好，给您带来不佳的体验悠悠深感歉意，关于您反馈手机黑屏重启的问题，悠悠查询到以下方法，辛苦您先试试：
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
4.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
ps：恢复出厂设置或升级系统以及下载应用前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。