怎么前几天突然特别卡

前几天打开软件点一下反应好几秒都进不去，遇到好几次，很顿挫，突然整个屏幕都点不动了，我机型是荣耀300pro 16+512的，我以前的荣耀50都没遇到过这种级别的卡顿，50虽然卡，但是卡的均匀，那是处理器运行慢导致的，现在8gen3还出现这种问题，我认为就是系统稳定性变差了！！

优化一下

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问目前还会出现卡顿的情况吗？出现该问题前是否有进行过升级系统的操作，若是，系统刚刚升级完成，部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成。若不是上述情况，还请您及时联系希望。

我也是，经常死机

HONOR255158485 发表于 2025-6-18 21:20
我也是，经常死机

层主您好，抱歉给您带来困扰了，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
PS：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

我这边是这样的，有时候强制关机了不起作用，然后等一会儿才能强制关机，还有就是我新买的手机

没有遇到

您好，关于您反映的问题，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.确认是否运行不兼容的应用程序.
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
PS：进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
重启设备即可退出安全模式。
2.确认是否安装过非荣耀官方系统.
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
3.确认是否误删除过系统文件.
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
温馨提示：如您需要升级系统等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。@HONOR255158485