升级版本后

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HONOR2204094012278  LV7  发表于 2025-6-18 21:27:54 山东 来自:荣耀Magic5
微信接收信息有延迟
评论14
HONOR500889297  LV6  发表于 6-18 22:01:40 河北 来自:荣耀Magic5
确实是
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 6-18 22:24:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ,可以尝试使用以下方法排查,请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。

希望以上内容能够帮助到您,如果您对此情况还有其他疑问,或您后续有遇到任何问题,欢迎您随时联系我们。
HONOR2308032034667  LV8  发表于 6-18 23:02:37 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
还没升级

评论

那就去升级试试  发表于 6-19 08:55:11  安徽
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-18 23:27:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR500889297 发表于 2025-6-18 22:01
确实是


层主您好,鹿璐已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、 检查手机系统设置
       a.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
       b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、 手机与电脑同时登录时关闭手机静音
微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑或平板端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/链接查看。
希望鹿璐可以帮助到您,若未能改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。
ETHAN_  LV8  发表于 6-19 00:31:14 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
是吗

评论

还好  发表于 6-19 01:03:40  北京
ai马小青  LV7  发表于 6-19 05:47:56 上海 来自:荣耀Magic5 至臻版
不升级也有,不过补丁之后确实更严重了
HONOR2401046028673  LV7  发表于 6-19 06:42:37 湖南 来自:荣耀Magic5
不可能吧
HONOR2203273393585  LV7  发表于 6-19 08:13:04 吉林 来自:荣耀Magic5 至臻版
微信消息延迟比之前严重了 昨天给我打语音都没接到
HONOR2311108174106  LV7  发表于 6-19 09:27:54 宁夏 来自:荣耀Magic5
严重不????
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