网速变差了

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HONOR2312067403203  LV7  发表于 2025-6-18 21:39:25 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新5GA后,后台播放的网速变差了,严重影响到日常使用了。
评论8
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 6-18 21:56:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关您反馈的问题,肖岚查询到您之前有反馈过该问题,请问您是尝试过小达人的方案后没有效果吗?辛苦您看到后回复一下肖岚,以便肖岚更好的跟进您的问题。

评论

好像没有  发表于 6-19 07:10:54  湖北
王怼怼  LV9  发表于 6-19 00:06:16 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
是的

评论

嗯  发表于 6-19 06:25:02  山东
差不多  发表于 6-19 07:07:37  四川
HONOR2312187950022  LV7  发表于 6-19 07:10:43 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没感觉
HONOR2403084882176  LV7  发表于 6-19 07:55:47 内蒙古 来自:荣耀100 Pro 写真相机
呵呵
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 6-20 19:49:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,肖岚长时间没有收到您的回复,关于您反馈的手机使用移动数据网络出现网速变差的问题,肖岚建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/前往查看尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法仍无法解决您的问题,请随时联系肖岚。
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