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荣耀100Pro频繁自动重启

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HONOR2312039190118  LV3  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
23年12月买的这个手机,到现在一年半,开始频繁的自动重启,真是很糟心,网上一搜这款手机很多人都有这个问题,希望官方能给解决一下,实在是很糟心,
评论21
HONOR276745781  LV7  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀100 Pro 写真相机
售后看看

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牛  发表于 7 天前  河南
嗯嗯  发表于 6 天前  河南
主板  发表于 6 天前  山东
HONOR2312039190118  LV3  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
准备明天去看下

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售后看看能不能解决  发表于 6 天前  江苏
对的  发表于 6 天前  四川
HONOR2401203119990  LV3  发表于 7 天前 四川 来自:荣耀100 写真相机
cpu虚焊了吧

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估计是  发表于 6 天前  江苏
HONOR2312039190118  LV3  发表于 7 天前 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
什么意思,是质量有问题吗

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不是 估计是cpu虚焊了 去售后修一下就行了 一般手机用久了都有这个毛病 简单点你可以理解为 cpu松动了 重新焊一下就行  发表于 6 天前  四川
还我明哥  LV7  发表于 6 天前 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没遇到过这种情况

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目前没有  发表于 6 天前  江苏
王怼怼  LV8  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机

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  发表于 6 天前  江苏
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,关于您反馈使用过程中自动重启的情况,建议您按照以下方法排查尝试:
1、系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
3、请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
4、当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

5、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方法您也可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:系统更新、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
若您有任何疑问,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2404276955961  LV7  发表于 6 天前 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没遇到过
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