刷抖音断流严重

我都信总是闪退

我也是

有一点卡

再见再也不见 发表于 2025-6-19 08:37
我也是

层主您好，关于刷抖音断流的问题，请问您是使用移动数据还是WiFi时出现断流呢？若是使用WiFi时断流，旋旋核实到以下方案，辛苦您尝试：
1.关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，您看您方便前往荣耀授权服务中心检测吗？
温馨提示：建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

还好

风草原 发表于 2025-6-19 08:40
有一点卡

层主您好，橘子收到了您的问题反馈，请问您是使用移动数据导致抖音播放视频卡顿吗？若是，辛苦您尝试以下方案排查一下：
1.还原网络设置。
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。)
2.查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上的方案能帮助到您，后续有问题随时可以咨询橘子。

HONOR2412039171985 发表于 2025-6-19 08:35
我都信总是闪退

层主您好，您的问题小可收到，您是遇到第三方应用闪退吗？抱歉给您带来困扰，小可核实一些方法您可以参考：
1、尝试重新通过应用市场检查应用是否有新版本推送，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
3、当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4、还可以尝试卸载重装，卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份应用数据。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

楼主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，您的问题比较重要，针对您的问题小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示您：若涉及前往服务中心，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

互动花粉 发表于 2025-6-19 06:48
网络不好

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是出现信号差的问题吗？若是，您可以看下您是否是在某个区域出现的问题，如其他场景都会出现该问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

再给我一杯冰美式 发表于 2025-6-19 08:05
经常这样

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，请问您是遇到了和楼主一样的情况吗？若您是在使用移动数据时出现此情况，您可以参考以下方案：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
更多方法您可以点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。