信号满格断流

@HONOR2504258185669 您好！为了更好地帮您解决问题，需要向您确认几个细节：

• 网络环境： 当时您使用的是移动数据还是连接的 Wi-Fi？
• 影响范围： 断流现象是集中在某个特定应用，还是多个应用都出现了？
• 具体现象： 您能描述一下具体遇到了哪些现象吗？（例如：应用卡顿、网页打不开、提示无网络等）

为了更精准地定位问题原因，辛苦您按以下路径提供设备日志（【我的荣耀APP】>【服务】>【设备检测】>点击右上角三个点图标>选择【问题反馈】），收到日志后，我们会尽快为您分析处理。非常感谢您的耐心配合与宝贵反馈！期待您的回复

1.WiFi和数据都有过卡顿
2.抖音，快手，微博常用软件基本都有
3.应用卡顿，网络延迟。
之前用的iQOO网络都比这好

确实有

流量确实会这样，wifi没有遇到过

好像wifi也会断流

古老茶几 发表于 2025-6-23 13:08
流量确实会这样，wifi没有遇到过

层主您好，手机移动数据不稳定也会影响您的使用，抱歉给您带来困扰，小可核实一些改善方法您可以尝试：
1、观察是否为区域网络问题，比如区域频繁更换导致网络频繁断连，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，可能是因为第三方服务器异常，导致网络断连。
3、当时是否有开启低电量模式，可以尝试关闭低电量模式
4、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
5、还可以打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。【还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。】
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

HONOR851489277 发表于 2025-6-23 13:14
好像wifi也会断流

层主您好，关注到您反馈WiFi断流的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
若您尝试过小鹿提供的以上方案仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

HONOR2407028179406 发表于 2025-6-23 13:04
确实有

层主您好，很抱歉给您带来不便，砂糖查询到您之前有反馈过相关的网络问题，已有小达人为您提供了改善方案，请问您是否有进行尝试吗？尝试后是否有得到改善呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。

您好，有看到您在12楼的回复，为了更好的跟进您的问题，远途已经在后台私信给您留言了，辛苦您前往查看。