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充电怎么会断了

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牢尸大  LV5  发表于 2025-6-21 13:19:57 云南 来自:荣耀X50 5G
有时候充电,前面正常充电后面会充不进去,过一秒又充的进去,充电器也没有哪里坏了,这是什么情况
评论7
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-21 14:35:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,辛苦您尝试以下排查:
1.建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
4.出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
辛苦您查看一下,若不是上述情况或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
为不sha后台省电  LV7  发表于 6-21 15:26:44 河北 来自:荣耀X50 5G
动不动手机温度50多度!当然充不进电啦!
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-21 15:36:43 属地未知 来自:PC-VOC
为不sha后台省电 发表于 2025-6-21 15:26
动不动手机温度50多度!当然充不进电啦!


层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,请问您是在什么场景下发热严重呢?建议您通过降低手机功耗来减少发热:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式,但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/),希望能够对您有所帮助。
请问您也遇到了充不进去电的问题吗?若是,请您确认是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
1.充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
2.无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系旋旋,旋旋会尽力协助您的。

评论

是夏天不是冬天!后台就是蓝牙听小说!  发表于 6-21 15:38:33  河北
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-21 16:09:33 湖南 来自:浏览器
@为不sha后台省电 非常抱歉给您带来了不好的体验,针对您的问题旋旋已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您!

HONOR2207257045683  LV8  发表于 6-21 16:43:19 黑龙江 来自:荣耀X50 5G
应该是最近你更新的参数惹的祸
爱两 版主  发表于 6-21 17:32:56 安徽 来自:荣耀X70i
清理充电孔或换个数据线试试
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