手机断流

建议优化荣耀 magic7 pro 的手机断流问题，打开 B 站、小红书等应用偶然会出现页面无法加载的问题

楼主您好，田田关注到您反馈的问题，请问您是使用移动数据网络时会出现断流情况吗？若是，辛苦您尝试：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。】

偶尔会发现断流

HONOR2411081406795 发表于 2025-6-21 18:06
偶尔会发现断流

层主您好，请问您是手机使用移动数据网络出现连接不稳定、断流问题吗？若是，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.某区域运营商网络质量差：
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/前往查看尝试。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法仍无法解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR2411081406795 同时为了更好的帮助您处理相应问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，田田长时间没有等到您的回复，针对您的问题田田已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情，田田会尽力协助您！