手机充电慢，还特别烫手什么情况

用了两年多了，是不是手机不行了，这破手机能以旧换新吗？

以旧换新最多1000块

天气太热，充电别玩

楼主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您手机充电慢，请您排查以下情况：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
3.请您确认是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
5.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
6.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

关于您手机发热的问题，请问您是在刷视频还是其他情况下发热严重？
远途查询到手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家>一键优化>一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
5.不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
6.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。

天热

新手机也这样，你去7论坛看看，骁龙处理器夏天都这样！基础频率给的高，优化都这样

您好，感谢您的回复，很抱歉给您带来不好的体验了，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。