荣耀magic7保时捷相机在保修期内还有半年，无缘无故出现故障，

还是保时捷，保修期内，相机bug,长焦打不开，tof预览异常。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦尝试重启手机后尝试。
若没有解决您的问题，方便的话辛苦升级系统/恢复出厂。
请您放心，如果是非人为造成的性能故障是可以保修的，具体以服务门店检测为准。
温馨提示：升级系统/恢复出厂/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

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网速也有问题，刷抖音还卡了

HONOR2304226615388 发表于 2025-6-22 17:11
网速也有问题，刷抖音还卡了

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，若您是使用数据流量出现了此问题，可以参考以下方案排查。
1.请检查SIM卡情况，SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。也可以尝试更新应用软件或者是卸载重装一下。
3.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）。
更多方案点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望能够帮助到您，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。关于您反馈的相机问题，福福看到已经有荣耀小达人丶幻光在私信跟进，辛苦您看一下。
温馨提示：涉及卸载重新、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

有此情况的买家，联系售后更换主板，即可解决问题。