截图问题

这手机微信聊天记录为什么不能长截图？

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，针对此情况绿桥核实到以下内容，辛苦您尝试排查：
1.辛苦您将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.如果您的微信聊天界面有设置自定义背景图像的话，辛苦您尝试将其更换为纯色背景：微信>我>设置>聊天>聊天背景>选择背景图， 选择第一张纯色背景。此问题我们已经发现，并且我们将会在后续版本中优化此问题，具体还请以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
希望以上内容能够帮助到您，若仍无法解决问题，欢迎随时再联系我们。
温馨提示：后续在您需要进行系统升级前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

用手势

哦

直接用指关节画s就可以了

楼主您好，有看到您后续的反馈，想请问一下绿桥在沙发楼提供的回复是否有帮助到您呢？若您在尝试后仍无法解决，辛苦您再尝试以下方案：
1.由于在当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频，或熄屏状态、来电、横屏模式时不支持滚动截屏，若是此情况辛苦您可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时或关闭其他状态，恢复竖屏模式进行滚动截屏。
2.若您有开启智能分辨率，辛苦您将其关闭（设置 > 显示和亮度）。
3.辛苦您将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
4.辛苦您尝试清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理>右上角三点 > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
希望以上内容能够帮助到您，若以上方案均无法解决，建议您尝试前往附近的荣耀官方授权服务中心检修以确定问题原因。若仍未解决，欢迎随时再联系我们。