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手机断流

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手可摘星海  LV8  发表于 昨天 00:05 广东 来自:荣耀50 5G
手机断流很严重,打游戏每一局都在卡,什么时候能修复自从升级到202版本,更严重了
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.202(C00E200R2P6)
评论1
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 昨天 13:35 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,收到您反馈的断流问题了,林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
3、如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置

更多上网不稳定的详细操作您可以通过官网链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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