层主您好,田田关注到您的问题,辛苦您尝试:
① 进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用,然后重新打开该应用
② 第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案
③ 可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
(PS:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
希望以上方法能够帮助到您,若无法改善您的问题,欢迎您随时与田田沟通。