相机启动问题

入门级玩家 发表于 2025-6-26 04:24
确实卡，有时候还卡住不动

层主您好，有关注到您发布的内容，请问您是相机拍照时卡顿吗？若是，辛苦您尝试以下排查:
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2.清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/查看一下。若尝试操作仍未改善，还请您及时联系我们。
温馨提示：涉及应用卸载重装、恢复出厂设置、升级系统版本、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

楼主好，抱歉给您带来不好的体验，关于相机启动延迟、卡顿的问题，目前工程师已在专项优化中，优化完成后将推送更新。