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荣耀X60为啥自动关机还半天打不开

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HONOR2502176020628  LV3  发表于 2025-6-23 16:08:08 四川 来自:荣耀X60
玩游戏玩着玩着突然卡住,然后关机,然后息屏半天打不开
产品型号荣耀X60
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称KARDS
应用版本1.37.22380
系统版本BRC-AN00 9.0.0.150(C00E128R104P1)
评论2
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 6-23 17:08:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您设备使用过程中自动关机的问题,为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
更多针对设备重启得到方案您可以点击链接了解详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

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