荣耀工程师，你们好好看看吧，

荣耀工程师，你们好好看看吧，

是的，我也是这样

信号超级差，身边同学的都没问题，一样的流量卡

我也是这样

经常性卡顿，感觉很差劲

腊鸡

HONOR2407238494458 发表于 2025-6-23 19:51
是的，我也是这样

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。幻光认真查看了历史记录，请问之前小达人提供的方法是否有效？若没有解决您的问题建议您可以尝试以下方法：
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

2、携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2506206364202 发表于 2025-6-23 20:12
我也是这样

层主您好，如果您也出现使用移动数据不能上网的情况，辛苦您尝试以下排查：
1.仅个别应用无法使用移动数据上网
请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2.请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看一下。若未改善或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及应用卸载重装、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

HONOR2411297873792 发表于 2025-6-23 20:15
经常性卡顿，感觉很差劲

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是手机信号不稳定、无信号、信号差嘛？若是，夏竹为您查询到以下方案辛苦您进行尝试：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

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