抖音直接卡死，今天2次了。抖音卡住手机系统也卡住没反应了

我也遇到过

HONOR2504235341856 发表于 2025-6-23 23:14
我 进去快手也是这样

您好，有关注到您反馈应用卡死的情况，您可以进入设置，搜索进入应用管理界面，找到快手，点击强行停止退出该应用重新打开该应用。
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
3.打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
4.建议您将快手卸载重装尝试。
Ps：删除数据、卸载重装操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若是未能帮助到您，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系阿咩。

HONOR2402121590148 发表于 2025-6-24 01:06
对的，我的也这样，刷视频的时候还会小卡一下，不知道你的会不

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，很抱歉给您带来不便了，山谷建议您将抖音卸载后重新安装尝试能否改善您的情况，同时我们已经将该问题反馈给抖音，感谢您的理解和支持。
【温馨提醒】卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

楼主您好，关于抖音卡死的问题，奶茶为您核实到该情况为抖音自身问题。请您将抖音备份数据后卸载，重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

关于手机卡死的情况，奶茶为您核实到多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

HONOR2505178274061 发表于 2025-6-24 03:11
我也遇到过几次

层主您好，若您出现和楼主一样的情况 ，您可以奶茶在14楼和15楼的方案。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

我只是反馈下遇到的bug，你们爱修补修补，不修补也罢，一群回复的没一个能正式这个问题的。

ry138 发表于 2025-6-24 14:39
抖音偶尔出现操控无反应断触、断流卡住加载的情况，快手全屏观看时屏幕音量调节失控，至今没修复，两软件卸 ...

层主您好，橘子仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过此问题，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，橘子已在私信留下消息，辛苦您查看。

抖音还没有灵动胶囊，很烦

您好，给您带来不佳的体验深感抱歉，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。