近来断流卡顿严重

换这手机就玩一个小游戏，jj斗地主，最近无论什么网都断流卡顿，一分钟一断，一分钟卡两三次，七年的note10却丝滑无比，重置网络什么的也没用，真是服了

我也是，一直在断流，，，就是几分钟一次。。。

HONOR2411085560785 发表于 2025-6-24 10:33
我也是，一直在断流，，，就是几分钟一次。。。

层主您好，请问您是在使用WiFi时出现的该情况呢？还是在使用移动数据时出现的该情况呢？为了能更好的帮助到您，还辛苦您告知一下小芊。

用4g

没遇到

4G，5G都一样断流，都反馈两次了

我手机卡换成新卡还是不行

我的也是这几天出现这情况了看视频卡顿

HONOR2501013202119 发表于 2025-6-24 11:12
4G，5G都一样断流，都反馈两次了

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题小芊已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2501056006815 发表于 2025-6-24 11:36
我的也是这几天出现这情况了看视频卡顿

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。
请问您是使用wifi还是使用移动数据卡顿呢？若是使用流量网络卡顿，辛苦您尝试以下操作是否可以改善您网络的情况：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3.请您重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。
同时为了更好地帮助到您，柒月私信给您了，辛苦您方便的时候查看一下私信。