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更新175后出现严重bug

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还没上车  LV7  发表于 前天 14:19 贵州 来自:荣耀100 写真相机
更新175后出现严重bug 如图所示,这个已经有新版本了,为什么安装不了???是失误还是bug修复不了了???
评论13
无了个大语  LV7  发表于 前天 14:34 湖北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的剪映秒退打不开 更新175后出现严重bug

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问题太多了  发表于 前天 15:09  贵州
lj荣耀  发表于 前天 16:02  安徽
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 前天 15:13 属地未知 来自:PC-VOC
无了个大语 发表于 2025-6-24 14:34
我的剪映秒退打不开


层主您好,抱歉给您带来了不便,当应用出现无响应停止运行的现象,辛苦您按照以下方法排查:
1,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。【删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。】
3,系统内存不足时,可能会导致部分应用出现无响应的现象,请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
更多方案您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。
温馨提示:建议您操作以上升级系统、清除数据、卸载应用、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 前天 15:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,福福有关注到您反馈的问题,您点击安装的时候是否有提示呢,可以尝试以下方案。
1..清除荣耀应用市场数据缓存。步骤如下:系统设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储 > 清空缓存。
2.请您检查是否安装了第三方管家类软件(如360/腾讯管家等),若有,尝试卸载该类软件后重试,避免多个管家类应用同时运行造成的冲突。
更多方案可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406756/
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系福福。

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点安装后跳转的不是图上的这个版本,是8.2.507.266这个版本  发表于 前天 15:38  贵州
是还没正式发布吗  发表于 前天 15:40  贵州
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 前天 17:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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直接发个包就行  发表于 前天 18:01  贵州
HONOR2312104784608  LV7  发表于 前天 22:48 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的有道云笔记也打不开,通义也打不开,重新安装才行,真是问题一大堆
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 昨天 14:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,福福有在私信跟进您反馈的情况,辛苦您查看一下。

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留个联系方式打个电话就能解决吗  发表于 昨天 14:48  贵州
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 昨天 15:22 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,给您添麻烦了,您反馈的情况需要给您进一步核实,辛苦您有时间看一下。
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