荣耀一万多的折叠手机，掉色这么厉害，官方居然不管，这让我一家荣耀粉很伤心，从此退出荣耀加入华为

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，山谷查询到为了给您提供卓越的手感，手机采用了柔性曲面屏设计，由于两侧屏幕（折叠屏为一侧屏幕）有较大弧度，当从正面观察屏幕时，边缘弧度区域属于曲面大视角，弯曲位置存在光学的轻微变化，所以您可能感觉部分场景屏幕两侧弯曲处有偏色或者亮度上偏暗的视觉效果。若您的手机有明显异常，山谷还请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。在前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

手机外观掉色厉害我给你发图片你看看

楼主您好，很抱歉再次打扰到您，针对您描述的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！

您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解，我们会不断提升产品质量与服务品质，为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系~