无法usb连接电脑

荣耀手机usb连接电脑没反应

楼主您好，关于您反馈的情况，请问USB线连接手机和电脑后，手机界面是否有出现“USB连接方式”弹窗呢？

楼主您好，奶茶长时间没有等到您的回复，若手机界面中未出现“USB连接方式”弹窗提示，请您按以下操作步骤进行排查：
1.检查USB数据线是否正常
部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。
2.检查电脑USB接口是否正常
请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备，检查里面是否有便携设备。在桌面右键点击计算机，在弹出的界面左键点击管理>设备管理器，或按下 “Win + X” 键进入设备管理器。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。