合盖后，再打开笔记本，就处于关机状态

HONOR2506254355894 · 发表于 2025-6-25 13:58:44

今年新买的magicbookpro 14 2025,从上周开始出现一个问题，中午把计算机合盖，应该是睡眠状态了，但过了一个小时后，再开盖，不是合盖前的状态，而是电脑关机了，需要重新开机，这是怎么回事，怎么感觉质量堪忧呢？

我在西安，西安有可以检测的地方吗？

HONOR2506254355894 · 发表于 6-25 14:03:42

win11 里报的日志是这样的

HONOR2506254355894 · 发表于 6-25 14:04:18

这论坛怎么连个图片都不让粘贴了

HONOR2506254355894 · 发表于 6-25 14:05:01

【win11 事件管理器】上一次系统的 12:43:08 在 ‎2025/‎6/‎23 上的关闭是意外的。

HONOR2506254355894 · 发表于 6-26 08:32:11

小编不要把客户都当小白看，可以吗？我从MS-DOS时代就接触计算机了，您说的这些方法，我难道不知道？我看了配置，几个选项都是睡眠，而且是从10天前突然出现这种情况的。我把WIN11的更新都禁用了，2个月没有更新过系统，也没有装过什么新的软件，怎么就突然出现了呢

HONOR2506254355894 · 发表于 7-1 13:59:34

更新了最新的显卡驱动后，再也没有出现这个问题了