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荣耀智慧屏刚过保就闪屏

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HONOR2506254172489  LV2  发表于 2025-6-25 15:01:17 安徽 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2506254172489 于 2025-6-25 17:16 编辑

2022年2月底买的荣耀智慧屏放父母家的,前几天去看,发现电视屏幕闪动,联系客服,重启电视,断开机顶盒,升级系统,恢复出厂设置一系列操作没有解决,客服说是硬件故障,但过了保,上门检测和维修都是要收费的。上网搜一下有没有其他解决方案,结果随便一搜,全是刚过保就闪屏的问题!那就是通病了,因为不是自己的电视,偶尔去父母家,这屏还不知道什么时候就有问题了。这种通病,荣耀这么大公司,都不愿意承担责任么?只管卖不管售后?明知到时间就要出故障,不知道召回更换。两三千的电视机不是电视机,一定要买上万元的么?以前电视看很多年都没事,现在两三年就要修了?希望荣耀能做个良心企业,继承华为的号传统!时间就要出故障,不知道召回更换。两三千的电视机不是电视机,一定要买上万元的么?以前电视看很多年都没事,现在两三年就要修了?希望荣耀能做个良心企业,继承华为的号传统!
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评论1
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 6-25 23:01:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,晴天查看到您反馈的问题已有专员正在跟进中,辛苦耐心等待一下。
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