支持爱普生打印机

HONOR2509258657331 发表于 2025-11-11 11:54
就是就是，不能连接爱普生打印机，办公不方便，希望改进。

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到：
1.请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3.打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
4.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。