支持爱普生打印机

为什么不支持爱普生的打印机，vivo，iqoo都能直接用，就荣耀手机不能用，还得下载第三方软件。荣耀平板也是。

楼主您好，非常抱歉给您带来困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的跟进您的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

我们是可以支持epson打印机的。具体是哪一款型号可以发一下么

就是就是，不能连接爱普生打印机，办公不方便，希望改进。

局域网 服务器共享的打印机也不行  打印助手搜不到（手机默认打印服务已经添加上了）而华为的手机 和老荣耀手机都可以搜到 直接打印

支持爱普生的啊，都用好久了

HONOR2509258657331 发表于 2025-11-11 11:54
就是就是，不能连接爱普生打印机，办公不方便，希望改进。

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到：
1.请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3.打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
4.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2508297699772 发表于 2025-11-11 12:09
局域网 服务器共享的打印机也不行  打印助手搜不到（手机默认打印服务已经添加上了）而华为的手机 和老荣耀 ...

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
一、若打印机支持无线直连模式，请您先使用无线直连方式发现打印机。
1.Canon打印机：设置>设备设置>Lan设置>无线直连>启用无线直连 打开无线直连功能。
2.EPSON打印机：设置>常规设置>网络设置>Wi-Fi设置>Wi-Fi Direct>开始设置 打开无线直连功能。
3.其他打印机或者型号不同的打印机，您可使用类似方式打开打印机的无线直连功能。
二、若打印机不支持无线直连模式，建议您下载打印机官方的打印软件。在设置中搜索进入默认打印服务，选择关闭，然后打开打印机官方的打印软件进行打印。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。