你们的蓝牙好用吗？

HONOR2401235036670 发表于 2025-6-27 19:42
有时连接不稳定。

层主您好，关注到您反馈的问题，请问您使用的蓝牙耳机型号是哪一款呢？辛苦您告知一下，以便小鹿更好的帮助到您。

挺好用的啊

@黎明甲虫 感谢您的回复，辛苦您尝试以下排查：检测对比蓝牙耳机连接其他手机是否存在此现象
（1）如果同样存在该问题，建议更换蓝牙耳机。有可能是因为蓝牙耳机自身原因，导致蓝牙体验不好。
（2）如果蓝牙耳机能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙耳机配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙耳机恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙耳机说明书，查找恢复出厂设置方法。）
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
辛苦您操作一下，若未改善或者还有其他问题，欢迎您随时联系我。

@HONOR2401235036670   好的，关注到您反馈手机和蓝牙设备连接时异常断连的问题，蓝牙设备异常断开的场景很多，请您根据以下常见场景进行排查：
1.请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
若尝试以上方案仍未得到改善，你也可以及时联系小鹿。