功能性故障

荣耀100p0rOTG功能连接不上。

楼主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您使用OTG无法连接外接设备，可能是由于 OTG 连接线、转接头、设备本身等存在问题，请您参考以下场景处理：
1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用，可能是兼容性问题，请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机
2.如果连接的是移动硬盘，手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
注：由于市面上的移动硬盘规格不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ，具体支持容量大小请以实际情况为准。
3.如果连接的是 U 盘，请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。

4.如果连接的是鼠标、键盘等设备，连接到其他手机时功能正常，则可能是 Type-C 转接头的问题，建议您更换Type-C转接头尝试。
5.如果您的手机无法连接 OTG 网卡（以太网转接头USB Network Adapter），部分 OTG 网卡存在兼容性问题，建议您购买前咨询商家是否与荣耀手机进行过适配。
仍然无法解决，请您提前备份好数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。