荣耀x50GT屏幕出现绿线

x50 GT手机屏幕坏客服说不能修要换手机怎么回事呢这真太呕了

HONOR198174696 发表于 2025-6-26 12:43
x50 GT手机屏幕坏客服说不能修要换手机怎么回事呢这真太呕了

层主您好，给您造成困扰非常抱歉，有关注到您反馈的内容，阿咩已在后台留下消息，辛苦您查看。

去售后问问，能不能免费更换

我的也是

HONOR2406055653017 发表于 2025-6-26 22:13
我的也是

层主您好，很抱歉给您造成了不好的使用体验，若您也是手机屏幕出现绿色亮线，且此故障现象在多场景可见且不会消失，小霖核实到可能是屏幕硬件问题，辛苦您可以附近的荣耀授权服务中心进行检修。我们会有专门的工作人员为您服务。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

应该是某些批次的屏幕通病，寄修呗，我的是换了，没花钱。

收到您的回复，建议您可以持续观察一段时间看是否还会再次出现这个情况，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

@我是明杰 层主您好，有看到您评论已经去售后更换，后续有其他问题可以随时联系我们。

才买的一年多屏幕就出现绿色条  现在又红包条 无语完  以前用华为都用到腻了都不出现问题

HONOR2401161040737 发表于 2025-6-27 19:43
才买的一年多屏幕就出现绿色条  现在又红包条 无语完  以前用华为都用到腻了都不出现问题

层主您好，夏竹有关注到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您后续有其他问题，欢迎随时联系夏竹。