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手机总是重启

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HONOR2405047087751  LV3  发表于 2025-6-26 12:27:23 北京 来自:荣耀90 GT
这两天手机总是频繁自己重启
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 9.0.0.169(C00E169R6P4)
评论3
小摩尔 版主  发表于 6-26 13:01:32 北京 来自:荣耀X70
备份好重要资料双清下,如果问题异常,建议售后检测下
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-26 14:18:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,请您按照以下方法排查解决:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
4.请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
5.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
6.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
若仍然无法解决,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。

评论

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。 升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-26 14:19:09  湖南
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