游戏经常黑屏 必须重启

楼主您好，您的问题呱呱已经收到了，关于您反馈的问题，当您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决：
1.边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若仍无法解决，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
给您带来不便非常抱歉，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

ry138 发表于 2025-6-26 13:48
王者也遇到过加载不出画面的情况

层主您好，您的问题小可收到，您之前遇到过王者荣耀黑屏的情况，复现频率高吗？当时黑屏后是否能正常切换手机桌面呢？
小可也希望能协助到您，为了更好的跟进您的问题也辛苦您抽空回复一下小可。

怎么处理的？

HONOR2506094618205 发表于 2025-6-26 16:06
怎么处理的？

层主您好，有关您的疑问，请问您是否跟楼主一样遇到了类似的问题？若是的话，您可以描述一下您所遇到的问题，提供相关的视频或截屏，以便肖岚更好的跟进您的问题。

系统问题或者优化问题

您好，收到您的回复，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，呱呱已在后台留下消息，辛苦您查看。