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谷歌套件怎么用啊

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HONOR2506147416365  LV3  发表于 2025-6-26 18:16:58 西班牙 来自:浏览器
平板在国外,网页版可以用,但是打不开谷歌账号,play服务已打卡。添加账号就要输入pin码,驶入开屏密码后无反应。怎么处理?
评论6
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-26 18:26:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您的荣耀设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买,同时请问您是使用的哪款荣耀设备呢,若您方便的话还辛苦您查看一下,以便山谷更好的协助您。

评论

国内买的。当时在专卖店看见系统里有Google商店,带出去给小孩上网课用。当时想的国内和国外的课可以用一个平板解决。设备荣耀平板10。  发表于 6-26 19:49:09  西班牙
HONOR2506147416365  LV3  发表于 6-26 19:48:11 西班牙 来自:浏览器
国内买的。当时在专卖店看见系统里有Google商店,带出去给小孩上网课用。当时想的国内和国外的课可以用一个平板解决。
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很感谢您的回复,您描述的情况山谷了解了,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据,不能使用国内运营商SIM卡。
2.从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。
3.连接海外网络后,请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。
4.可以打开Google Play网站,但仍无法正常运行谷歌相关应用,则可能是Google服务器未响应平板发送的数据请求,建议用户进行如下操作:
①清空对应谷歌应用的本地缓存(进行以下操作之前,请您备份好重要的数据):进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 清空缓存;
②删除并重新登录Google账号: 设置 > 用户和账户 ,删除并重新登录Google账号。
还辛苦您查看一下,若还是无法改善您的情况,辛苦您再次联系我们,我们会尽力协助您的。
HONOR2506147416365  LV3  发表于 7 天前 中国香港 来自:浏览器
在设置了锁屏密码的时候,无法输入谷歌账号。只能取消锁屏密码。再重新登录
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉再次打扰到您,山谷重新查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.Google版本兼容问题,可以尝试卸载更新和清除应用数据,方法如下:
①进入设置,搜索进入应用管理,点击更多(三个点) > 显示系统程序:
找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新(若无卸载更新选项,请忽略此步),然后进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”
②分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入,然后点击存储 > 删除数据;
③卸载谷歌相关应用,重新从Google Play商店下载安装使用。
2.当Google play services被禁用时,会出现进入设置 > Google显示白屏,Google play商店打开闪退,无法连接服务器、Google地图无法定位等问题。可以通过以下方法解决:
①进入设置>应用>应用启动管理,找到“Google Play services ”设置为自动管理(开关关闭),
②如果已经是自动管理,则:
手动关闭后再开启Google Play services的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),两次操作需等待10秒以上。
重新打开Google play商店,Google地图等应用尝试。如果仍未解决,建议您备份数据,恢复出厂设置尝试。
【温馨提醒】删除数据、删除应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
【温馨提示】恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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