荣耀工程师是会浪费时间的

之前反馈过一键识屏的问题，在前两天就回复过说是因为模型不够完善，后续会继续优化的。但是今天又打电话过来回复同样的内容，我和他说这个回复之前已经说过了，然后我就挂断电话。过了几分钟同一个工程又打电话来说，会继续优化的。
同样的回复为什么要打两次电话呢