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相机录像

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HONOR2311044265692  LV5  发表于 6 天前 江西 来自:荣耀Magic4
只要打卡相机开始录像前面几秒都是卡,画面不流畅
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机服务
应用版本9.0.1.019
系统版本LGE-AN00 9.0.0.175(CHNC00E175R11P8)
评论1
荣耀小达人丶肖岚 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关您反馈的录像中卡顿的问题,肖岚有以下方案:
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.您可以清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
其他方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/查看。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续问题没有改善,欢迎您随时联系肖岚。
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