动画生硬,卡

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HONOR2506186341271  LV3  发表于 2025-6-27 10:41:46 河北 来自:荣耀Magic V2
你们有没有感觉手机卡卡的,微信各种软件点击很生硬,而且有掉帧的感觉
评论8
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-27 11:25:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,关于手机卡顿,反应慢,这边查询到一些方法,辛苦您尝试进行排查一下:
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。

荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 6-27 11:26:43 湖南 来自:浏览器

另外您还可以进行以下排查:
1.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
3.升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
温馨提示:涉及升级版本、应用卸载前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。希望可以帮到您,若后续您在使用过程中有其他问题,请您联系我。
HONOR2308102649237  LV7  发表于 6-29 10:04:23 贵州 来自:荣耀Magic V2
确实有点卡,特别是打开微信,莫名其妙闪退。发热发烫,还不如苹果,人家苹果发热发烫也不闪退。

评论

发热比较严重  发表于 6-29 22:43:25  浙江
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-29 13:53:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶玖月 于 2025-6-30 08:56 编辑
HONOR2308102649237 发表于 2025-6-29 10:04
确实有点卡,特别是打开微信,莫名其妙闪退。发热发烫,还不如苹果,人家苹果发热发烫也不闪退。



层主您好,玖月有关注到您的问题,建议您尝试以下方法进行改善:
1、若是主微信打不开,
(1)重启手机后,尝试重新打开微信;
(2)如果仍无法打开,建议您备份微信数据后(若开启了微信分身,需将微信分身数据也进行备份),卸载微信,重新安装后尝试。
您也可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00447448/
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示,建议您操作以上换机克隆、卸载重装之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-29 13:55:38 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的发热问题,玖月核实到已经有小达人在跟进您的问题了,辛苦您点击链接查看(https://club.honor.com/cn/thread-29508709-2-1.html)。
卡顿:https://club.honor.com/cn/thread-29476714-1-1.html
若您有其他问题欢迎您随时联系我们。@HONOR2308102649237
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-29 18:43:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308102649237 层主您好,关于您反馈的卡顿问题,您可以尝试一下方案。
1、检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
3、一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-29 18:43:29 湖南 来自:浏览器

5、新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
6、恢复出厂设置,请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。@HONOR2308102649237
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