笔记本系统出现KMODE_EXCEPTION_NOTE_HANDLED蓝屏问题修复建议

问题现象：在更新windows11补丁KB5060842后，会概率性出现0x1E蓝屏问题。终止代码：KMODE_EXCEPTION_NOTE_HANDLED

涉及产品：2款荣耀笔记本，荣耀MagicBook Pro 16 2025和荣耀MagicBook Pro 14 2025

问题原因：

Windows 中与DirectX 图形内核模式驱动程序相关的系统文件dxgmms2发生异常，导致整机出现蓝屏问题。

临时解决方案：

如果您暂未安装补丁，先不要安装该补丁。如果已经安装补丁并遇到蓝屏问题，建议采取临时解决方案，回退微软补丁KB5060842更新。

开始->设置->Windows更新->更新历史记录->卸载更新->找到对应的补丁更新记录，卸载后重启电脑。