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#荣耀Magic7 RSR 保时捷设计#

刚开始不能放大拍照,放大就卡机,链接错误

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-28 10:41:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听到这个消息小夏感到很抱歉,请问您前往的是哪一家服务店呢?请您相信这非我们的本意,给您带来了不好的服务体验也让小夏愧疚与不安,由于小夏属于线上客服,无法直接接触到您的设备,若您存在硬件或其他的故障,辛苦您先以门店的处理方案为准,同时也建议您与门店就其他情况再次进行沟通,若是调解无效,辛苦您及时和小夏沟通,再次为相关同事冒犯到您致歉。
温馨提示:前往服务中心请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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去售后门店检查过了,手机没有磕碰,不是人为造成的摄像头损坏,我现在的要求是换新手机,售后门店也帮我申请了,结果一个电话打来就说不能换新,我是不接受这种处理的,用了几个月所谓的高端新手机,就出现这么致命的问题,不就是手机存在质量问题吗?  发表于 6-28 14:47:13  广东
说换主板换摄像头组件,谁会接受呢?一换这些主要件,手机不是马上贬值了?而且这个不是个别的问题,也有很多人反应这个问题,为什么别人就可以换新处理,我就特殊对待?打了10多个电话投诉了,还是这个鬼用,荣耀消费者尊享客户土立土及服务热线:95030  发表于 6-28 14:48:31  广东
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-28 15:24:34 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小夏已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小夏会尽力协助您!

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只能说magic7rsr真是“高端中的高端”土立土及机 出现这种问题已经不是个别用户了,难道还不重视吗?还不回收召回吗  发表于 6-29 21:11:27  广东
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