反馈个问题啊，手机老是出现自己锁屏，无信号，无服务，然后自己又恢复正常这种情况

反馈个问题啊，手机老是出现自己锁屏，无信号，无服务，然后自己又恢复正常这种情况，有没有人遇到这种情况？整个过程比较短，来不及截屏，出现过好多次了

帮顶

楼主您好，鹿璐有关注到您发布的内容，请问您现在的手机版本是多少呢？（荣耀80 GT最新版本已更新至9.0.0.175），由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备，建议您打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。
希望上述可以帮助到您，若无法改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

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帮助一下

去售后检测？

坏了

楼主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，当您在正常使用手机，没有拔出SIM卡时出现自动锁屏，可能是因为SIM卡出现无法识别问题，建议您按如下几种方法排查：
1、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2、将您的SIM卡安装到其他正常手机上，如果不能被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

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