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你们的听筒有杂音吗?

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叶小念1314  LV4  发表于 2025-6-28 21:06:23 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
接听电话或者收听微信语音时会有杂音,你们的Magic7 Pro有这样的情况吗?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论2
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 6-28 22:00:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 6-28 22:00:57 湖南 来自:浏览器

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