你能看出这是哪儿？卡住不动。

仙女佳的许愿池 发表于 2025-7-2 11:03
淘宝，抖音经常卡顿，这是网络问题还是手机问题

您好，有关注到您反馈的内容，您可以尝试以下方案进行排查：
1、若您不确定是否是网络卡顿，您可以观察是否为区域网络问题，如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2、低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
3、若是三方应用卡顿，您可以清理内存和缓存。
4、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
5、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。（卸载重装后原有的应用数据将会被清除，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便）
若以上方案无法解决您的问题，可以继续联系我们，很乐意为您服务。